Monabanq : comment joindre l’assistance de cette banque ?

Le service client de Monabanq est élu meilleur service en 2020. Monabanq s’intéresse d’une façon particulière à la qualité de ses relations avec ses clients. Si vous voulez savoir quels sont les moyens pour contacter cette banque, lisez cet article.

Numéro de téléphone Monabanq

La banque en ligne Monabanq ne se démarque pas seulement avec ses tarifs faibles car c’est bien son service clientèle qui l’a rendu si connue et si appréciées pas les Français. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent contacter la banque du lundi au vendredi de 8h à 21h sauf pour le samedi car les conseillers sont disponibles jusqu’à 16h ce jour-là. Pour joindre le service, il suffit d’appeler le 0 810 002 001. Notez que l’appel coûte 0,06€/min + le prix de l’appel.

Les clients de Monabanq peuvent appeler gratuitement le 0 800 076 176 et faire leur réclamation ou leur demande. Ils peuvent également obtenir directement le numéro de leur conseiller en se connectant sur l’espace client. Ce dernier peut même vous fournir votre code confidentiel et votre identifiant en cas de perte. Notez que les horaires de disponibilité du service sont les mêmes que pour ceux qui ne sont pas clients.

Réseaux sociaux Monabanq

Le service d’assistance de la banque Monabanq est disponible sur trois réseaux sociaux :

• Facebook.
• YouTube.
• Twitter.

Si vous avez besoin de renseignements ou bien si vous avez une demande à faire, vous pourrez contacter les conseillers de Monabanq via ces réseaux sociaux en tapant seulement « Monabanq » dans la barre de recherche.

Courrier Monabanq

Pour faire une réclamation, Monabanq vous donne la possibilité de contacter le service client en envoyant un courrier à l’adresse Monabanq Service clients 59078 Lille Cedex 9. Si vous n’êtes pas satisfait de ce service, vous pourrez contacter des conseillers plus expérimentés à l’adresse Monabanq Service consommateurs, 59078 Lille Cedex 9.