Caisse d’Epargne : comment parvenir à les joindre ?

Le marché des banques françaises est en constante expansion depuis peu, la Caisse d’Epargne fait d’ailleurs partie des sociétés qui ont fortement grimpé en popularité. Mais comment donc parvenir à joindre un de leurs fonctionnaires en cas de soucis ?

Numéro de téléphone de la Caisse d’Epargne

Pour les besoins informatifs de sa clientèle, la Caisse d’Epargne met à la disposition de ses utilisateurs un numéro vert qui peut être joint du lundi au vendredi de 9h à 20h. Pour tout renseignement concernant les offres et services proposés par la Caisse d’Epargne, joindre le numéro suivant : 09 69 328 374. L’appel est non surtaxé s’il est passé depuis un poste fixe, cependant les charges de votre opérateur sont toujours prises en compte.

Un autre numéro est également disponible : 3241. Cette ligne est cette fois spécialement dédiée aux problèmes à caractère technique, le service est gratuit et disponible à toute heure, mais l’appel reste facturé selon les tarifs de votre opérateur.

Boite mail de la Caisse d’Epargne

Le service assistance de la Caisse d’Epargne est pourvu d’un onglet «  contactez-nous » qui est en fait un portail vers la boite mail du support client. Vous devrez avant tout indiquer la région de votre résidence pour déterminer quelle caisse vous est éligible. Une fois cette formalité remplie, vous pourrez vous exprimer par le biais d’un formulaire sur lequel vous devrez fournir vos informations de base comme :

• Nom et prénoms.
• Adresse.
• Numéro de téléphone.
• Adresse e-mail.
• Motif de requête.

Réseaux sociaux de la Caisse d’Epargne

La Caisse d’Epargne peut être aujourd’hui contactée via ses supports sur les réseaux sociaux comme beaucoup d’autres banques. La société est joignable sur ses comptes officiels sur YouTube ( Caisse d’Epargne ), Linkedin ( caisse-epargne), Twitter ( @Caisse_Epargne ) et enfin Facebook ( Caisse d’Epargne ), et ce, aux mêmes heures que ses lignes téléphoniques support.