Boursorama Banque : contacter le service client

Boursorama Banque : contacter le service client

Créée en 1995, Boursorama est une banque en ligne dont l’une des principales activités est l’animation d’un portail en ligne. Le siège de la société est basé à Boulogne-Billancourt en Île-de-France. Que l’on soit client ou pas, il est possible de contacter la banque de différentes manières.

Numéros de téléphone Boursorama Banque

Si vous souhaitez contacter la banque par téléphone pour vous informer concernant ses offres alors que vous n’êtes pas client, il faudra composer le numéro suivant : 0.800.09.20.09. Cette ligne est gratuite et disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30.Contacter le service Client Boursorama par email ou téléphone - 118500

Par contre, étant client, vous pourrez joindre le service client sur le numéro vert spécifique suivant : 01.46.09.49.49. Hors jours fériés, le service est joignable du lundi au vendredi de 8 à 19h et le samedi de 8h45 à 16h30. Nous vous conseillons d’appeler entre 10h30 et midi ou entre 15h et 16h car il y a moins d’affluence sur ces deux lignes.

Formulaire de contact Boursorama Banque

Seulement si vous êtes client, il vous est possible d’envoyer votre requête à Boursorama Banque en suivant ces étapes :

  • Accéder à son espace client.
  • Entrer ses identifiants.
  • Taper sa requête dans l’espace réservé au message et cliquer sur envoyer.

Réseaux sociaux Boursorama Banque

Il est devenu plus pratique d’envoyer un message sur les réseaux sociaux simplement avec son smartphone. Ainsi, le service client de Boursorama Banque est disponible sur Facebook (Boursorama Banque), Twitter (Boursorama) et Youtube (Boursorama Banque). De plus, il y a un forum Boursorama Banque où les questions les plus fréquemment posées par les clients sont compilées et associées à leurs réponses respectives.

Courrier postal Boursorama Banque

La plupart des requêtes sont traitées de manière électronique. Mais cette banque ouvre la possibilité aux clients d’utiliser la poste pour envoyer leurs demandes à l’adresse suivante : Boursorama Banque, 44 rue Traversière, 92100 Boulogne-Bilancourt.

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