Comment résilier son compte ING Direct : suivez ces étapes !

Créée en 2000, ING Direct est une banque en ligne qui offre à ses clients tous les services qu’une banque traditionnelle puisse procurer.

En choisissant ING Direct, vous bénéficieriez d’une sécurité et d’une fiabilité maximales. Mais si vous n’êtes pas satisfaits des tarifs appliqués sur les produits de ING Direct, et vous voulez résilier votre compte, on vous conseille de lire l’article suivant qui vous expliquera toutes les étapes à suivre pour la fermeture de votre compte dans les plus brefs délais, sans détour et sans mauvaise surprise.

Le service d’aide à la mobilité bancaire

Le service d’aide à la mobilité bancaire est un moyen pertinent qui peut vous aider à résilier votre compte sur ING Direct. Cette procédure peut être effectuée dans le cas où vous avez déjà choisi une nouvelle banque où placer votre argent, car au moment de résilier votre compte ING Direct, la nouvelle banque procédera au transfert de fonds et à la récupération de votre argent sur ING Direct.

Notez également que le service d’aide à la mobilité bancaire peut agir seulement quand il est question de transférer des soldes depuis des comptes courants, car les comptes épargne tels que les livrets A ne sont pas concernés par ce service.

Comment préparer une résiliation de compte chez ING Direct ?

Avant de procéder à la résiliation de compte chez ING Direct, les clients sont amenés à suivre quelques consignes importantes, que nous allons expliquer brièvement ci-dessous. Effectuer une demande auprès du service client de ING Direct pour vous fournir un historique des prélèvements effectués dans votre compte.

Cela vous permettra de connaître les chèques émis qui n’ont pas été encaissés, car après la clôture du compte, aucun chèque ne sera accepté par la banque et pourrait engendrer des interdits bancaires pour les clients. Assurez-vous également que votre compte est bien approvisionné pour honorer les engagements de vos chèques émis.

Ce listing vous permettra également de connaitre les débiteurs et créditeurs récurrents, pour les contacter afin de leur communiquer votre nouveau RIB. Après cela, vous devez procéder à la restitution de vos moyens de paiement liés à la banque ING Direct, tels que les cartes bancaires et les chéquiers. 

Vous pouvez aussi les détruire et joindre une photo d’eux dans le courrier de la demande de résiliation à envoyer, et déclarer sur l’honneur que vous ne pourrez plus faire usage de ces moyens de paiement. Notez également que vous pouvez procéder à l’envoi de vos documents justificatifs via internet, sur l’adresse électronique de ING Direct.

Comment résilier son compte chez ING Direct ?

ING Direct est une banque en ligne qui vous permet de bénéficier des produits bancaires d’une banque classique. Les clients peuvent y détenir des comptes courants, livrets d’épargne ou investir sur les marchés financiers.

Cependant, pour clôturer un compte chez ING Direct, les clients sont appelés à formuler une demande de résiliation, pour l’envoyer par courrier à l’adresse suivante : ING Direct, Service Clientèle – Résiliation, Libre Réponse 70678, 75568 Paris cedex 12. Sachant que votre demande de résiliation doit contenir les informations ci-dessous :

• Votre nom et prénom,
• le numéro de votre carte bancaire,
• votre adresse personnelle.

Un seul souci à se faire, celui des comptes épargne. La banque ING Direct pourrait tarder à reverser le solde de votre compte épargne et vu que celui-ci n’est pas concerné par le service de l’aide à la mobilité bancaire, vous ne toucherez pas votre argent rapidement. Mais pour faire plus vite, vous devez effectuer des virements à votre compte courant pour ne laisser que 10 euros comme montant minimum dans le compte épargne.